سیاست مرجوعی و عودت

سیاست ها و دستورالعمل مرجوعی و عودت کالا در وب سایت خسروان به شرح زیر می باشد.

کالا های شرکت نهال سان پاراکس می بایست در زمان تحویل توسط خریدار بدرستی چک شوند و هر گونه عیب و یا نقصی اگر مشاهده شد می بایست تصویر و یا فیلم آن گرفته شود و به شماره تلفن 09122488196 از طریق واتس اپ ارسال گردد.

کالا های شرکت نهال سان قالبا تایید کیفیت می شوند و سپس ارسال می گردند . لذا تهیه فیلم و عکس در زمان تحویل ضروری است . 

اگر هر گونه خرابی پس از تحویل و عدم چک کردن صحیح خریدار رویت گردد قابل پذیرش نمی باشد . 

کالا های دریافتی می بایست در زمان تحویل کاملا بررسی گردند . هر گونه نقصا در زمان تحویل باعث می شود که شما بتوانید به راحتی کالای دریافتی را مرجوع نمایید.

کالا های شرکت لگراند ایران نیز دارای تایید کیفیت هستند و همگی پس از بررسی و تایید کیفیت بسته بندی می گردند .

کلیه کالا های دریافتی از شرکت لگراند ایران می بایست در زمان تحویل به خوبی بررسی گردند و در صورت مشاهده هر گونه نقصان با تهیه فیلم و یا عکس واضح از بخش دارای نقصان و ارسال آن از طریق واتس آپ به شماره 09122488196 اقدام به مرجوع نمودن کالا نمایید.

در صورتی که ۲۴ ساعت از دریافت محصولات توسط خریدار گذشته باشد و هیچ پیامی بابت ایراد و یا نقصان از طرف خریدار دریافت نگردد، وب سایت خسروان هیچ گونه مسئولیتی در قبال کالای تخریب شده نخواهد داشت.

لذا حداکثر تا ۲۴ ساعت مراتب را به ما اطلاع دهید . در عیر این صورت بدلیل مصرفی بودن کالا ها امکان مرجوع کردن‌ آن وجود نخواهد داشت.

هر گونه تخریب که مسبب آن خریدار باشد قابل پذیرش برای مرجوعی نخواهد بود .

کیفیت محصولات ارائه شده به حدی بالاست که به شما اطمینان می دهیم هیچ مشکلی برای مرجوعی کالا های دریافتی نخواهید داشت.

در صورت نیاز به هرگونه سوال سا شماره ۰۲۱۲۲۷۵۱۱۷۰ تماس حاصل بفرمایید.